以往買機票我都是習慣找101票務的Jack，不過這次想試試看大家推薦的玉山票務。兩者的機票價錢差不多，都是我survey到最便宜的價錢。
101票務買票比較麻煩的是要透過電話或email溝通，有時候我只是想問問看什麼時間有沒有位子或票價多少，沒辦法馬上看的到。其實email回覆的很快，但對上班族來講不是非常方便，尤其是我不想用公司信箱來討論這些事情....。
這次我試了玉山票務，玉山票務嚴格來講是屬於自助式購買機票，位子什麼的都可以在網路上即時看到，系統作的比101票務來的好用太多。定位和開票都在網路上完成，這對之前上班不方便隨時講電話寫email來講，的確是比較方便。
不過呢，因為我買的是名古屋進東京出的機票，系統沒有support這種狀況，所以我還是得發人工定位單請玉山票務的人幫我訂，只不過我可以先用系統看看是不是有位子就是。而用人工定位單，就跟101票務一樣沒差別了，也是透過留言版和email在溝通。
比較起來玉山票務用留言版和email的就比101票務來的糟糕多了...
一開始我還沒拿到國際學生證，所以我訂的是一般年票，名古屋進東京出的機票也訂好了，11/11出發，1/11回台，票價是(12577+15155)/2，到此為止都感覺還不錯。
接著因為我拿到國際學生證，所以我就留言請他們幫我坐兩件事情：1.改訂學生年票 2.日期改成11/15出發，1/15回台。結果第二天回覆我去程要候補，也幫我排進去了。但是，回程卻沒有幫我改日期阿阿阿阿阿阿阿......所以我又留言一次請他幫我改成1/15他才幫我改。
後來就是我之前提過的更改機位，學生機位被取消了，但我卻沒被通知，也是留言問了才知道原來是因為double booking的關係所以學生機位被拉掉了。去年訂跨年機票也遇到類似的事情，但101票務有通知我說double booking，航空公司要把我們拉掉。
取消這件事情太嚴重了，所以這次我也不用留言版了，直接打電話去。後來機票又整個重新訂，把年票的部分請他們取消，去程改成11/16出發。
過了一陣子，我決定我要來開票了，再一次留言請他們核價，結果核出來的是(12577+ 14000)/2，我臉都綠了，這樣學生機票是跟一般年票有什麼差別阿...而且我記得我之前看名古屋來回學生機票才9700，怎麼一下變成12577....
於是我只好再留一次言，結果才確認是他們搞錯了，弄到年票去了，最後價格應該是(9700+14000)/2，差很多耶，要不是我有看到，差一點就被騙了...
今天我終於要來開票了，結果不知道為什麼核價又不見了......所以我只好又打電話去，請他們把價錢放上來。
呼～總之呢，這次用玉山票務訂機票的心得是，如果是單點來回，用他們的系統可能真的蠻方便的。如果是像我這樣這麼麻煩，那用玉山票務買機票可能就要自己多費點心，要注意日期有沒有問題，價錢有沒有問題........................比起來101票務這一點是比較細心一點啦！
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