名稱: ホテル十和田荘
地址: 青森県十和田市大字奥瀬字十和田湖畔休屋340番地
房型: 和式
價錢: 原價¥4200+200(入湯稅)/人,Jalan折扣1000點所以實際付款¥3400
網址: http://www.towadaso.co.jp/
舒適度:★★★★☆
通英文程度:★★☆☆☆
櫃台服務態度:★★☆☆☆
清潔程度:★★★☆☆
離車站距離:★★★☆☆
周圍生活機能方便程度:☆☆☆☆☆
檢視較大的地圖
冬季的十和田湖附近,有營業的飯店沒幾間,預算考量下,選擇了這間看起來很大的飯店。又因為發現十和田湖冬物語會場有吃的,所以我們三個人訂的是素泊的Plan,同行中另外有兩位訂含晚餐的。
據說飯店有提供從巴士站到飯店的接送,但是當初看看地圖覺得實在是很近,加上要打電話預約太麻煩,所以就決定自己走了。從青森搭JR Bus到終點站下車後,要拖著行李走回一小段上坡路,冬季拖著行李走在有雪的路上真的是蠻辛苦的,如果有接送還是預約接送吧。
我們到的時候大約是下午兩點,要三點以後才能check in,所以在櫃臺把行李寄放之後我們就出去走走。櫃臺是幾位年紀較大的先生,英文不通,用日文加上比手劃腳了一番說明我們預定了三間房間才搞定。
飯店大廳休息的椅子們
飯店的裝飾。這附近有兩台免費的公用電腦可以使用,大廳也有無線網路,但是房間內就沒有無線網路了。因為我有買b-mobile卡,所以其實不是很在乎有沒有無線網路 XD
快五點的時候我們才回來check in,飯店給我們三間相鄰的房間,另外派一位有一點通英文的小姐來跟我們說明飯店的設備。小姐的英文還算OK,就是簡單英文,搭配上我的簡單日文,溝通還算順利。
主要是說明晚餐、Shuttle Bus,和溫泉的使用。
飯店小姐先問有訂晚餐的人要幾點吃晚餐,可以選擇的有17:30、18:00、18:30。因為我們計畫想要先去看十和田湖冬物語,所以跟小姐溝通了一下,小姐說特別讓兩位有訂晚餐的朋友延後到九點才吃晚餐。這時候同行有一位朋友臨時想要加入訂晚餐的行列,本來小姐有點為難的說不太OK,後來她又想了一下,又跟朋友說OK。所以最後是三位有訂晚餐的人九點在飯店裡面吃晚餐。
飯店到十和田湖冬物語間有免費的Shuttle Bus,最早的一班從飯店發是18:45,最晚的一班從會場回來的是21:00,中間大約5~10分鐘會發一班車。我們是搭18:45最早的一班去會場,要吃晚餐的人提早回來,不吃晚餐的人呆到搭最後一班車回來。其實會場離飯店真的不遠,真的要用走的其實也沒什麼問題。
溫泉的使用是到夜間24:00,之後就不能使用了。男女分開,女生只有一個室內的大澡堂,溫度很高,我的話沒辦法泡很久就要起來。還有感覺不太出來這裡是溫泉...
check in之後到房間,會有人幫忙搬運行李。但不知道是我們一行人行李太多還是他們忽略了,我的行李他們沒有搬,最後是我自己搬上去。這一點我覺得有扣分。其實我覺得這間飯店不太像是日本人經營,很多我覺得日本人應該會在意的小細節都沒注意,之後再一起說。
和式。這間飯店是算人頭的,不管是一個人住兩個人住三個人住,價錢都是一樣。同行中有一個朋友嫌三個人住太擠,所以我們只好拆成2+2+1共三間房間。不過後來發現房間其實很大,要住三個人也沒什麼問題。不過自己一個人住也蠻開心的,在和式房間內滾來滾去XDXD
晚上出去玩回來飯店已經派人進來把床鋪好,一個人住的話桌子不會移開,直接鋪在桌子旁邊。兩個人住的話則是桌子會移開。暖氣是在照片中左邊那個柵欄裡面,可以調整弱中強,我覺得中就差不多了。
房間內也有衛浴設備,如果來不及去大澡堂,房間內也可以洗澡。我因為是去大澡堂,所以沒有使用。廁所是另外一間小小的在門的旁邊,和衛浴分開。
這間跟溫泉旅館的設備其實一樣,也有小點心,也有茶可以泡,也有附浴衣。另外也有一個盥洗包,束口袋防水的,我看大家都是把東西塞進去帶去大澡堂洗澡。
飯店內有一間不小的賣店,幾乎所有青森的伴手禮在這裡都可以買的到,價格也跟在青森車站買的一樣。早知道就不在青森車站買了 XD 不過特產店的營業時間要注意,我們晚上回來想逛已經關門了~
隔天的早餐是自助式的,訂房就有含在內。菜色我覺得蠻不錯的,而且也有青森蘋果可以吃,很甜!不過是說日式早餐只要給我 一碗白飯 + 納豆 + 味增湯 + 高麗菜絲,我好像就滿足了....
check out的時候發生了一件讓我覺得這間飯店不是很用心的事情。我們在Jalan上面訂房,一間房間折抵了1000點,另一間房間折了200點,但是飯店給我們的明細都是沒有折扣的。這是我第一次遇到這種狀況,以前在Jalan上訂房,飯店給明細都是已經折扣過的。當場找出了預約信說明1000點的折抵,但是折抵200點的那封信一時間找不到,又說明了好久.....總之就是一團混亂後,小姐露出一副受不了我們的樣子,直接給我們我們說的折扣。這中間來來回回,雖然是前一天會一點英文的那位小姐來處理,但是這時候講英文她又聽不懂了。重點是小姐露出相當不耐煩的表情,也讓我很驚訝。而且小姐也沒有再確認是不是真的就是我們說的這樣的折扣,不太像日本人嚴謹的做事態度,也是讓我很驚訝。
冬季因為巴士班次少,所以飯店有提供來往八戸車站的接送,往飯店是下午13:30發,往八戸是上午9:30,跟搭JR Bus的時間差不多,但是免去走到車站的那段路,因此我們預約了往八戸的免費接送。接送必須在住宿前就用電話預約,當晚才預約飯店是不接受的。早上9:20就要在飯店大廳集合上車,但是這個車並不像JR Bus是大台的車,有可以放行李的地方,因此我們的大行李都只能搬上車然後想辦法塞在路中間,一路上搖搖晃晃還要擔心行李會不會飛出去 XD 往八戸的車程約兩小時,中間會停一個休息暫讓大家休息。不知道是不是因為是小車,所以一路上感覺搖晃的超厲害,坐起來不是很舒服。如果有下次,我應該會選擇搭JR Bus,比較舒服。
這間飯店大概是因為價格便宜,所以我覺得一些日本人該注意的小細節都沒做好。第一個就是運行李到房間,漏運了一件。第二個是check out時遇到的折扣金額飯店卻不知道,溝通時小姐露出相當不耐煩的表情也讓我很驚訝。第三個是Shuttle Bus的設備不完善,看到是小車的時候我們有問了司機先生行李怎麼辦,司機就兩手一攤叫我們自己搬上車。最後是車上的乘客來幫忙我們搬,司機完全站在旁邊看。雖然說這可能不是司機的責任,但總覺得好歹也裝個樣子幫一下忙吧! XD
不過在冬季沒什麼選擇的狀況下,這個便宜的價格,也勉強算可以接受。
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